Kiedy otrzymasz paczkę ?

Termin dostarczenia zamówienia do Klienta to przewidywana data wysyłki (wyliczana na podstawie dostępności produktu) wraz z czasem dostawy kurierem. 

Najważniejsze informacje :

• przy każdym produkcie jest informacja o czasie, który potrzebujemy do skompletowania paczki
• wszystkie terminy są wyliczane w oparciu o dni robocze 
• czas realizacji zamówienia, to czas od złożenia zamówienia do momentu jego wysłania 
• dla zamówień opłacanych wpłatą na konto, czas realizacji zamówienia liczy się od dnia otrzymania wpłaty

Zamówienia złożone w dni wolne od pracy są przekazywane do realizacji w pierwszy dzień roboczy następujący po tymże dniu, np. składając w sobotę zamówienie na produkt z dostępnością 24 godziny, jego wysyłka będzie miała miejsce w poniedziałek lub wtorek (24 godziny od poniedziałku).

Data wysłania zamówienia jest datą orientacyjną, zapewniamy jednak że dokładamy wszelkich starań aby zamówienia były realizowane bez zbędnej zwłoki i najszybciej jak się da.

O wysyłce zamówienia informujemy naszych Klientów mailem. 

W przypadku, gdy nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia, w czasie określonym jako przewidywana data wysyłki, wyślemy wiadomość z informacją o zaistniałym opóźnieniu. W takim przypadku prosimy o podjęcie decyzji dotyczącej dalszego postępowania wobec zamówienia.

Anulowanie zamówienia przez sklep - kiedy ?

Wyślemy wiadomość z informacją o anulowaniu zamówienia, gdy w terminie 3 dni kalendarzowych od daty jego złożenia:

• zamówienie nie zostało potwierdzone przez Klienta
• nie została dokonana w tym czasie płatność za zamówienie
• zamówienie nie zostało odebrane i opłacone osobiście
• nastąpiła rezygnacja potwierdzona przez Klienta

Uwaga! Przy płatności przelewem internetowym, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.

Jeżeli wybrałeś odbiór zamówienia przez Paczkomaty InPost, przesyłka znajdzie się w wybranym przez ciebie Paczkomacie w przeciągu kilku (zazwyczaj do 5) dni roboczych od momentu nadania paczki.